Pourquoi être visible sur les réseaux sociaux est devenu incontournable ?

  • Le 08/02/2022 08:00
  • Pascal ARNOULD

Voici quelques questions traitées dans cet article et en vous donnant plusieurs bonnes raisons d’utiliser les réseaux sociaux pour son entreprise.

Toucher beaucoup plus de personnes.

Aujourd’hui en Belgique, de nombreuses personnes sont présentes sur les réseaux sociaux et les utilisent au quotidien, 9.52 millions de belges sur les réseaux sociaux (source kepios et Hootsuite))

Il est fortement conseillé d’utiliser les réseaux sociaux pour augmenter la portée de vos actions et développer votre notoriété, la viralité de ces médias sociaux en est le vecteur principal.

Venez rencontrer vos clients & futurs prospects.

Facebook a atteint les 8.277.300 millions d’utilisateurs en Belgique fin 2021 source (hootsuite), il est primordial d’appréhender ces outils comme des vecteurs de communication potentiels. Vos clients se trouvent sûrement sur une de ces plateformes, (un directeur achat à aussi un profil Facebook ou Linkedin) il est dès lors très important de cibler le réseau qui correspond à votre cible de client afin d’y communiquer, promouvoir et vendre vos produits, services.

Avoir une relation privilégiée avec ses clients.

Souvent très simples à utiliser, les réseaux sociaux permettent de facilité la prise de contact entre particuliers et professionnels par leur convivialité. De plus en plus d’entreprises utilisent d’ailleurs les médias sociaux comme de vraies plateformes d’assistance (SAV) pour répondre aux questions de leurs clients (expérience client) : Brittany Ferries, Fnac…  Ce type de relation est très appréciée par les utilisateurs car ils se sentent privilégiés et écoutés par l’entreprise.

 

Communiquer différemment.

On communique différemment sur les réseaux sociaux, on y est informel et plus détendu que sur le site internet, le côté corporate s’efface pour donner une réelle relation client. Vos Fans, Followers… veulent voir du contenu ‘’ exclusifs ‘’ de ‘’ qualité’’ Ce contenu va donner une valeur ajoutée à l’entreprise (vous voir comme plus humain, mettre l’importance sur le retour et l’expérience client, y présenter ou promouvoir vos nouveautés, créer et relayer vos évènements…).

 

Les réseaux sociaux c’est aussi augmenter sa visibilité et son référencement sur le web.

Pour être visible et augmenter sa présence sur le web, rien de tel que les réseaux sociaux. Une des règles du référencement est de multiplier des liens pointant vers votre site internet ce qui favorisera le référencement naturel et le positionnement de votre site sur les moteurs de recherche. (Donc augmenter la visibilité lors de requête).

 

 

Vous profiterez également d’outils de ciblage très puissants.

La plupart des réseaux sociaux ont des outils de ciblage très puissants qui vont vous permettre de cibler vos clients et toucher des prospects dans votre activité et sur une zone de chalandise bien définie, y faire une campagne publicitaire ciblée avec ROI impressionnant (offre spéciale, notoriété, évènements…). Ces outils de ciblage utilisent les critères renseignés par les utilisateurs de ces réseaux pour proposer des options de ciblage précises qui permettent aux publicités d’atteindre leurs objectifs (conversions, clics vers site web, achat on-line etc… …).

 

En résumé :

Vous comprenez maintenant pourquoi être sur les réseaux sociaux est indispensable au développement de votre marque, entreprise, produit ou service…

Comment y communiquer intelligemment ?

 Il y a la solution de l’agence digitale ou du consultant cette solution à plusieurs avantages, car la gestion et l’animation de réseaux sociaux est chronophage (+ de 10h semaine voir plus).

Les avantages :

  • Vous pourrez investir ce temps dans d’autres activités de votre entreprise pour mieux le développer tout en atteignant vos objectifs marketing.
  • Ces derniers actualisent régulièrement leurs informations
  • L’avantage d’une analyse des concurrents et d’une veille médiatique constantes et approfondies de votre secteur.
  • Une agence spécialisée en stratégies réseaux sociaux vous propose des stratégies à la pointe de vos attentes et selon vos besoins. Nos experts se chargent de l’améliorer au fur et à mesure que vos objectifs grandissent.

Si vous avez des questions n’hésitez pas à me contacter.

parnould@1pulsion.be  ou +32 479/27.73.79